ИНФОРМАЦИЯ

о характере обращений граждан

за 1 полугодие 2012 г.

Работа с обращениями граждан в Железногорском  районе осуществляется в соответствии с Федеральным Законом от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Курской области от 30.05.2008 г. № 32-ЗКО «О порядке рассмотрения обращений граждан в Курской области».

Всего за 1 полугодие 2012 года в администрацию и муниципальные образования района поступило 609 обращений.

В администрацию района поступило 186 обращений.

Через администрацию Президента и Правительство РФ поступило 5 обращений. Заявители просят оказать помощь в приобретении жилья и газификации.

Через Губернатора и Правительство Курской области поступило 10, обращений, Курскую областную Думу – 1. Все они касаются вопросов газификации, водоснабжения, отопления, ремонта дорог, жилья.

Среди обращений 17 было коллективных, подписавшихся было 334 человека.

Самыми актуальными вопросами, по которым жители обращаются к представителям власти, являются вопросы жилья и коммунально-бытового обслуживания – 54,05%.

Из всех вопросов, поступивших в администрацию и муниципальные образования района,

решено положительно                    46,63%

разъяснено                                    52,55%

отказано                                       0,82%

За отчетный период у Главы района А.Д. Фролкова побывало 113 человек. Людей беспокоят вопросы жилья, газификации, водоснабжения, материальной помощи, благоустройства населенных пунктов и дорог, транспортное обеспечение.

Приемы граждан освещались в средствах массовой информации (газета «Жизнь района»), анализировались на расширенных совещаниях с работниками администрации, главами и заместителями муниципальных образований.

5 апреля 2012 года был  проведен  семинар  по  вопросам  работы  с обращениями граждан.

Анализ работы также публикуется в районной газете.

Вся работа осуществляется в соответствии с заранее составленными графиками личных и выездных приемов граждан.